Оператор call-центра (без продажів)

Компанія роботодавець займається IP-телефонією для сегмента 2B2.

Вакансія: оператор call-центра (без продажів).

Функційні обов’язки:

Прийом вхідних дзвінків від клієнтів компанії бізнес сектора (B2B)
Проведення первинної діагностики обладнання користувачів (IP обладнання, локальної мережі Клієнта, ПК)
Взаємодія з іншими підрозділами для вирішення питань користувачів
Налаштування програм / IP обладнання клієнту: Softphone, IP phone, GSM Gateway, IP Gateway

Вимоги:

Грамотна письмова і усна мова (російська та українська)
Здатність до навчання, комунікабельність

Компанія пропонує:

Гарантовану роботу, навіть в період карантину
Оплачуване корпоративне навчання і стажування
Офіційне працевлаштування з першого дня, оплачувана відпустка та лікарняний

Зручний графік роботи (з пн — пт з 09:00−18:00 або 09:30−18:30).
Сучасний та зручний офіс на м. Осокорки.
Безкоштовний футбол, йогу, english speaking club.